Aceleramos el proceso de ventas en un 290% y con la implementación del CRM de HubSpot mejoramos la productividad de todo el equipo de mercadeo y ventas.
Unidades vendidas
Crecimiento en ventas en 8 meses
Aumento de conversiones
Urbanizadora Siglo 21 es una empresa líder en el desarrollo de proyectos residenciales en Costa Rica. Especializada en la creación de condominios de alto perfil, la compañía se ha destacado por ofrecer un estilo de vida Condo Resort.
Entre sus proyectos más recientes destacan Condominio Acqua, Almavento, Distrito San Juan y la Magnavía, en ellos ofrecen a sus clientes comprar un lote, construir o casa llave en mano, rodeado de amenidades únicas.
– Falta de estrategia digital clara: Las campañas de marketing digital no tenían un enfoque claro, lo que generaba tráfico, pero no convertía visitantes en clientes. Esto significaba un desperdicio de recursos y esfuerzos por parte del equipo.
– Desaprovechamiento de canales de comunicación: A pesar de contar con varios puntos de contacto como redes sociales, correos electrónicos y sitio web, estos no estaban integrados en una estrategia unificada.
– Problemas con los CRM: La compañía había probado varios sistemas de CRM, pero ninguno se ajustaba completamente a sus necesidades, lo que dificultaba la organización y seguimiento del proceso de ventas.
– Optimización web: Se mejoró la experiencia del usuario y facilitó la navegación para guiar a los clientes potenciales hasta la compra.
– Integración de HubSpot: Capacitación para todo el equipo y creación de automatización personalizado de acuerdo con procesos de ventas para mejorar la eficiencia.
– Embudos de ventas: Comprendimos que su objetivo de marketing principal era generar visitas a sus condominios, por lo tanto, construimos todos anuncios, páginas de aterrizaje y correos con este objetivo en mente.
DIGESIT trabajó mano a mano con el equipo de Urbanizadora Siglo 21 para implementar acciones que generaran ventas a corto, mediano y largo plazo.
Se realizaron diagnósticos iniciales, se priorizaron los canales por resultados y se crearon embudos de ventas personalizados, optimizando el recorrido de cada cliente, desde el interés inicial hasta la firma final.
Aumentamos la eficiencia del equipo de ventas con capacitación en CRM, la automatización de tareas y el seguimiento de leads a través de HubSpot.
Desarrollamos contenido estratégico alineado con los objetivos de ventas y branding de la empresa, mejorando la relevancia y efectividad de cada pieza de contenido.
Empezamos a crear nuevas campañas, configurar conversiones correctamente y los resultados se fueron dando por si solos, para Julio 2024 ya habíamos bajado el Costo por Cliente Potencial a $5.12 USD, lo que nos da la oportunidad de incrementar presupuestos de forma más optimizada.
– Ventas incrementadas en un 290%: En tan solo 8 meses, lograron vender un proyecto completo de 53 lotes en Condominio Almavento, mientras gestionábamos otro paralelamente de 216 lotes.
– Mejora en la tasa de conversión: Las conversiones aumentaron de 354% gracias a los embudos de ventas implementados y a la estrategia digital unificada.
– Eficiencia del equipo: La automatización de procesos y el uso de HubSpot permitieron al equipo de ventas concentrarse en clientes potenciales cualificados, mejorando la productividad.
– Reducción del costo por lead: Las campañas digitales optimizadas redujeron el costo por lead a $5.36 USD, lo que representa una reducción de menos de 6 veces del costo anterior permitió maximizar la inversión publicitaria.
El éxito de Urbanizadora Siglo 21 es un ejemplo claro de cómo una empresa exitosa en bienes raíces puedes seguir creciendo si tiene una estrategia digital bien ejecutada.
